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02 · 09 · 2025

🔐 ¡Nuevo acceso seguro a tu Zona Clientes en Celsia!

🔐 ¡Nuevo acceso seguro a tu Zona Clientes en Celsia!

🔐 ¡Nuevo acceso seguro a tu Zona Clientes en Celsia!

 

A partir del 15 de septiembre, en Celsia implementaremos un cambio importante para mejorar tu seguridad y experiencia digital. Para seguir realizando tus pagos virtuales y acceder a otros servicios, será necesario que te registres con usuario y contraseña en la Zona Clientes.

¿Por qué este cambio?

Hemos detectado intentos de hackeo en nuestra página web, por lo que decidimos reforzar la seguridad y evitarte inconvenientes. Este nuevo paso te permitirá:

  • 🔐 Asegurar tu identidad y proteger la privacidad de tus datos.
  • 🛡️ Evitar fraudes y suplantaciones.
  • ✅ Realizar tus pagos con mayor tranquilidad y seguridad.

¿Qué necesitas hacer?

Solo debes registrarte una vez. Aquí te explicamos cómo:

  1. Entra a Celsia.com y haz clic en Zona Clientes.
  2. Selecciona Iniciar sesión.
  3. Crea tu cuenta siguiendo los pasos indicados.
  4. Asocia tu código de cuenta para gestionar tus servicios.

👉 Puedes hacerlo directamente desde este enlace: Crear mi perfil

¿Qué podrás hacer desde tu nuevo perfil?

Tan pronto te registres, tendrás acceso a:

  • Consultar y pagar tu factura.
  • Descargar duplicados y comprobantes.
  • Hacer abonos y revisar tu historial de consumo.
  • Asociar varios códigos de cuenta.
  • Activar tu factura digital y ayudar al planeta 🌱.

Si aún no activaste tu factura digital, te invitamos a hacerlo. Es rápido, seguro y ecológico. Solo haz clic aquí para activarla.

¡Tu energía, tu ritmo, tu portal! ⚡

¡Hola!

Si quieres solicitar un servicio o recibir una cotización déjanos tus datos para que nuestros asesores puedan contactarte lo más pronto posible.

Recuerda que este, no es un medio para generar una PQR, si quieres generar una, haz clic aquí