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Tres años después de haber salido al mercado con una nueva unidad de negocio, Celsia, empresa de energía del Grupo Argos, llega a los 30 mil clientes conectados a su servicio de internet en 3 departamentos: Valle del Cauca, Tolima y en Cartagena (Bolívar).
“Hace tres años, en septiembre de 2019, comenzamos esta unidad de negocio aprovechando nuestra fibra óptica, con el ánimo de seguir enriqueciendo la vida de nuestros clientes con un servicio que hoy es esencial, y lo estamos haciendo con una oferta diferencial y competitiva. Estamos llegando hasta con 600 megas a familias de estrato 1, 2 y 3. Son 30 mil clientes que están conectándose a temas educativos, laborales, e incluso tenemos gamers, que son jugadores profesionales muy exigentes, que nos han enseñado como prestar un mejor servicio, a quienes le permitimos conectarse con las mejores velocidades a cualquier parte del mundo” afirmó Carlos Becerra, líder de Internet Celsia.
Te contamos los hitos de este recorrido:
El internet que la gente estaba esperando
- Se empezaron ofreciendo 25, 50 y 100 megas y actualmente hay planes hasta de 600 megas.
- La velocidad es simétrica, es decir, la misma de subida y bajada, gracias a que el servicio se brinda es a través de fibra óptica.
- No hay cláusula de permanencia.
- Además, si el cliente no va a estar en la residencia o comercio y por lo tanto no van a usar el servicio de internet, debe informar para hacer la suspensión en los días de ausencia y no se le cobra.
- La instalación y el primer mes es gratis.
Presencia en 17 municipios
- 13 municipio del Valle del Cauca: Palmira, Jamundí, Candelaria, Buga, Tuluá, El Cerrito, Pradera, Zarzal, Roldanillo, Ciudad Guabinas (Yumbo), La Victoria, Ginebra y La Unión.
- 3 de Tolima: Ibagué, Melgar y Espinal.
- 1 en Bolívar: Serena del Mar, en Cartagena.
El compromiso de Celsia “Escuela pública por donde pasemos con un cable de fibra óptica tendrá internet gratis”
En junio de 2021 fue instalado el servicio en la primera sede educativa en Palmira, hoy ya hay 70 sedes y 40 mil estudiantes disfrutando sus clases con nuevas herramientas y métodos pedagógicos, accediendo a un universo de conocimientos y presentando sin inconveniente sus pruebas:
| Departamento | Municipios | IE | Sedes | Estudiantes |
| Tolima: Ibagué y Melgar | 2 | 12 | 12 | 9048 |
| Valle del Cauca: Candelaria, El Cerrito, Guadalajara de Buga, Palmira, Pradera, Roldanillo, Tuluá y Zarzal | 8 | 22 | 58 | 30928 |
| Total | 10 | 34 | 70 | 39.976 |
Piloto para internet en parques. En Roldanillo (Valle del Cauca), se está entregando el servicio para que visitantes de los principales parques de los municipios también puedan conectarse gratis durante una hora por día a Celsia Internet.
¿Quién fue la clienta 30 mil y cómo fue la celebración?
Gloria Margoth Velásquez, del barrio San José, de Palmira, a quien se le instaló un servicio de 200 megas, fue la cliente 30 mil, y recibió como premió un año gratis y electrodomésticos eficientes (nevera, lavadora, televisor y un computador) que le cayeron como “anillo al dedo” para su hogar.
“No pensé que me trajeran todo esto, no me lo esperaba. Muy agradecida con el servicio que brindan que es muy bueno, la diferencia con el anterior operador que tenía es muy grande. Necesitaba una nevera porque la verdad la que tengo estaba viejita. Voy a estrenarla”, expresó.
Un dato significativo: empleo
Cerca de 600 empleos está generando Celsia a través del negocio de internet, tanto en el Valle del Cauca como en Tolima, entre personal administrativo, comercial y operativo.
Testimonios con buena energía
“Necesitábamos un servicio que nos permitiera agilidad en el trabajo, que mis hijas pudieran estudiar y esa fue la mejor elección. Y no solo es trabajo, es calidad de vida”.
Paola Quintero, administradora condominio Bosque de Belén (zona rural de Palmira) .
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“La llegada del internet de Celsia ha sido esencial para las clases que tenemos con los niños, son más dinámicas, podemos hacer búsquedas, lo que nos ha fortalecido nuestras estrategias pedagógicas. Son niños que necesitan de este tipo de herramientas. Ahora que tenemos internet y que funciona con una velocidad maravillosa los estudiantes pudieron presentar sus pruebas Saber sin ningún inconveniente, lo cual nos pone muy felices, porque podemos estar al nivel de cualquier institución en la ciudad. Han llegado en el momento perfecto, exacto, que más nos necesitábamos. Gracias”.
Estephany Hurtado, docente de la institución educativa Antonio Lizarazo, de Palmira, Valle.
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