- En las últimas horas, la afectación se redujo de 75.468 clientes a 51.064. Esta cifra representa apenas el 8,9 % de los 570.462 clientes impactados inicialmente por la emergencia.
- La afectación actual equivale al 6,2% del total de clientes atendidos por Celsia en el Valle del Cauca.
- Ya se encuentran energizadas las zonas urbanas de todos los municipios donde hubo daños por el sismo, incluida la cabecera municipal de San José del Palmar.
- Podrían registrarse fluctuaciones o intermitencias puntuales, mientras se estabiliza la operación.
- La mayoría de los clientes pendientes están en sectores rurales con daños aislados y de difícil acceso.
13 de agosto del 2026. Reporte número 8. Actualización: 7:15 a. m. Celsia ya logró restablecer el servicio para más del 91% de los clientes del Valle del Cauca que resultaron afectados por la emergencia y actualmente permanece pendiente por normalizar el 8,9%, que corresponde a 51.064 clientes, distribuidos así: 46.629 en el Norte del departamento y 4.435 en el Sur.
Un hito importante alcanzado durante las últimas horas es que el 100% de los cascos urbanos de los municipios afectados ya cuentan con servicio de energía, incluyendo a San José del Palmar, epicentro del evento sísmico y uno de los municipios de Chocó que presentó mayores dificultades de acceso por los derrumbes registrados en las vías de ingreso.
Casos puntuales y aislados de las zonas urbanas se continúan atendiendo. Como parte de las acciones operativas, se mantendrá activo el monitoreo para identificar y gestionar fluctuaciones o intermitencias que se presenten, mientras la infraestructura termina de estabilizarse.
Los clientes que aún permanecen sin energía se encuentran, en su gran mayoría, en zonas rurales dispersas donde los daños identificados son puntuales y aislados. Entre las afectaciones más recurrentes se encuentran transformadores descolgados, líneas averiadas, postes y árboles caídos sobre las redes eléctricas, situaciones que requieren intervenciones especializadas y un importante despliegue logístico para acceder a terrenos de difícil tránsito.
Debido a la complejidad de estos trabajos, la compañía estima que la normalización total de algunos de estos puntos rurales podría tomar hasta un par de semanas adicionales, tiempo necesario para garantizar reparaciones seguras y duraderas.
Las principales afectaciones continúan concentradas en Riofrío, Bolívar, Buenaventura, Sevilla y Zarzal, donde aún permanecen más de 2.000 clientes por municipio pendientes por restablecimiento del servicio.
La compañía mantendrá todos sus equipos técnicos y operativos reforzados hasta que logre intervenir el 100% de los sectores pendientes y agradece la comprensión y el apoyo de las comunidades mientras avanzan las labores finales de recuperación de la infraestructura eléctrica.
Celsia también agradece a todos sus equipos, sin excepción, que desde el Centro de control, mantenimiento, redes, atención al cliente, abastecimiento y muchos más han estado al frente y dando su milla extra para atender la emergencia con oportunidad y bajo estándares de seguridad y calidad.