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Octubre 4 del 2026. Una fuerte tormenta registrada esta tarde en Palmira provocó la caída de árboles y daños de gran magnitud en la infraestructura eléctrica, generando afectaciones en el servicio de energía en diferentes sectores de los municipios de Palmira y El Cerrito.
A esta hora, 89.567 clientes de Valle Sur presentan afectaciones. En Palmira, las zonas impactadas incluyen sectores de Las Mercedes, Zamorano, Las Américas, Las Delicias, Guayabal, el Centro, El Recreo y los corregimientos de Rozo, Palmaseca y La Dolores; además de algunos sectores de El Cerrito.
Celsia tiene sus equipos técnicos y operativos desplegados en terreno, realizando recorridos para identificar los daños y adelantar las labores necesarias para recuperar progresivamente el servicio. Estos trabajos se desarrollan de manera coordinada con las autoridades locales y los organismos de atención de la emergencia.
Por la magnitud de las afectaciones, la recuperación del servicio puede tomar tiempo. Celsia agradece la paciencia y comprensión de sus clientes, mientras sus equipos trabajan para restablecer y normalizar el servicio de energía lo antes posible.