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Entendemos esta dimensión económica como la capacidad de generar valor de forma responsable para nuestros públicos de interés, asegurando la prestación del servicio de energía con rentabilidad, calidad y eficiencia, promoviendo una actuación ética y transparente, y gestionando nuestros riesgos de forma responsable.

La gestión de estos asuntos se orienta a mantener la visión de largo plazo y a continuar con la generación de valor para nuestros grupos de interés, de tal forma que los resultados económicos sean saludables y estén en armonía con las dinámicas de relacionamiento con los entornos sociales y ambientales.

Crecimiento económico

La gestión de este tema se orienta a mantener la visión de largo plazo y a continuar con la generación de valor para nuestros grupos de interés, de tal forma que los resultados económicos sean saludables y estén en armonía con las dinámicas de relacionamiento con los entornos sociales y ambientales.

En nuestro Reporte Integrado 2021 puede encontrar la gestión asociada a nuestro desempeño económico.

Abastecimiento Sostenible

La gestión de proveedores es uno de los pilares para nuestra organización, tanto para la optimización de las compras como para la consecución de los retos que emprendemos diariamente para ser ágiles y confiables en las negociaciones con dicho grupo de interés.

Todo esto nos permite crear diferenciación y construir un crecimiento sostenible a través del tiempo. Adicionalmente, con el desarrollo de proveedores garantizamos la sostenibilidad mediante la mejora continua de competencias administrativas, comerciales, técnicas, ambientales, productivas y financieras.

La confianza, el trabajo en conjunto y la creación de valor compartido con los proveedores son nuestros ejes de acción, con el fin de que ambas partes nos beneficiemos de la relación en aspectos como:

  • Eficiencia en los procesos de abastecimiento.
  • Reducción de los costos de adquisición.
  • Mitigación de los riesgos en la selección de proveedores.
  • Disminución de la dependencia.
  • Confiabilidad de los procesos de contratación.

Todo esto nos permite crear diferenciación y construir un crecimiento sostenible a través del tiempo. Adicionalmente, con el desarrollo de proveedores garantizamos la sostenibilidad mediante la mejora continua de competencias administrativas, comerciales, técnicas, ambientales, productivas y financieras.

En nuestro Reporte Integrado 2021 puede encontrar nuestra gestión con los proveedores.

Gobierno, ética y transparencia

Dimensión  Económica

El gobierno corporativo, la ética y la transparencia le permiten a la organización contar con un marco de conducta apropiado para mitigar riesgos y generar confianza y credibilidad en el relacionamiento con sus grupos de interés.

Por lo anterior, la organización no solo cumple con los estándares normativos en estas materias, sino que ha implementado medidas adicionales que orientan de manera permanente el comportamiento ético y transparente de sus colaboradores y Directores, teniendo la integridad como principio inspirador, entendiendo esta palabra como hacer lo correcto, es decir, actuar de manera responsable, honesta, seria, transparente y de acuerdo con la ley y las políticas fijadas.

Nuestro marco de gobierno

Ética y Transparencia

Nuestras contribuciones

Gestión de riesgos

Estamos comprometidos con la generación de valor y la sostenibilidad; para esto, la gestión integral de riesgos es fundamental en nuestra organización.
La permanente identificación, medición, tratamiento y monitoreo de los riesgos a los que estamos expuestos tienen como propósito evaluar de forma ágil y proactiva los impactos favorables y desfavorables que puedan afectar el logro de los objetivos estratégicos y el desempeño del negocio. La gestión integral de riesgos reduce la incertidumbre en la toma de decisiones, protege y crea valor para nuestra compañía.

En nuestro Reporte Integrado 2021 puede encontrar la gestión en riesgos realizada por la compañía.

Gestión de riesgos

Experiencia de cliente

Dimensión  Económica

En Celsia, el cliente es el centro de nuestra estrategia

Nuestro Modelo de Negocio y portafolio están enfocados en asesorarlos y ofrecerles soluciones integrales y eficientes en términos energéticos, para que las Empresas sean más productivas, las Ciudades y desarrollos urbanísticos más sostenibles, y los Hogares tengan mejor calidad de vida y bienestar.

Esta visión del cliente nos permite entender sus necesidades y alinearlas con las tendencias del mercado, con el fin de brindarles y ponerles a su alcance productos y servicios que están a la vanguardia. Estamos comprometidos con esta promesa: brindarles una experiencia ágil, fácil, efectiva y memorable durante su relación con nuestra compañía.

En nuestro Reporte Integrado 2021 puede encontrar nuestra gestión con los clientes.

Derechos humanos

Nos interesa la mejora continua de nuestras prácticas operacionales y la integración efectiva de los derechos humanos en la cultura de la organización. Esto nos permite conocer el entorno de las operaciones y asegurar la sostenibilidad de las mismas, mantener una relación permanente con nuestros grupos de interés y estar en línea con altos estándares de desempeño en materia de derechos humanos.

Para conocer nuestro proceso de debida diligencia, con la respectiva identificación y mitigación de riesgos en derechos humanos clic aquí.

En el Reporte Integrado 2021 puede encontrar nuestra gestión en derechos humanos.