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    • Tuluá CR 27 # 28-08 local 101
    • CLL 5b # 22-03
    • CLL 8a Sur con CRA 12 Local 16
  • Servypagos
    • Bugalagrande CLL 5 # 4-45
    • Tuluá CR 19 # 20-69
    • Trujillo CLL 25 # 17-05
    • CR 25 # 26-46
    • CLL 22 # 14-75
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    • Davivienda

‘Puntos Digitales’ para acceder a www.celsia.com

Si cada vez quieres ser más digital para hacer menos filas y no tener que desplazarte para realizar tus diligencias, pero no tienes computador o conexión a internet en tu casa, no te preocupes… En la mayoría de los municipios hay cabinas o salas donde puedes usar los computadores y al mismo tiempo recibir asesoría para su uso. Precisamente para ayudarte a realizar los trámites que requieras con Epsa, especialmente en los municipios donde no tenemos una presencia corporativa permanente, hemos desarrollado alianzas con salas de internet locales para que puedas, de manera gratuita y con la ayuda de orientadores, realizar las siguientes consultas a través del sitio web www.celsia.com:

  • Asesoría para consultar e imprimir la factura.
  • Pagar la factura en línea.
  • Chat virtual con personal de atención al cliente para recibir asesoría en las solicitudes.
  • Acceso a www.tiendacelsia.com

Ya son 15 los municipios que disfrutan de nuestros 20 puntos digitales, y vamos por más:

Municipio Dirección / Barrio Nombre del establecimiento
Palmira: Ciudad del Campo Calle 98 No. 16 - 102 Campoweb.com
Jamundí: Bonanza Calle 10 A No. 5ª Sur - 35 Multinet
Vijes Calle 5 No. 3 - 23 El Lido Cyberspace GP
Trujillo Calle 20 No. 20 - 08 Internet la Sala de Trujillo
Candelaria: Poblado Campestre Sector 1, manzana 8, casa 23 My Space
Candelaria: El Cabuyal Calle 5 No. 7 - 37 B/ El Comercio Internet Jabes
Candelaria: El Carmelo Carrera 10 No. 13 - 61 B/ El Rosario Llama YA
San Pedro Carrera 6 No. 4 - 60 Multiservicios en Línea JR
Tuluá Carrera 2ª No. 24 - 03 Parchados en Línea
Tuluá Calle 5 No. 18 - 63 Navegation
El Águila Carrera 4 No. 10 - 05 Servientrega- Efecty
Ulloa Carrera 3 No. 5 - 52 Comunicaciones Alejo
Versalles Carrera 6 No. 9 - 13 Servientrega- Efecty
El Dovio Carrera 8 No. 7 - 15 Efecty
Florida - Corregimiento San Antonio de los Caballeros Carrera 2 No. 7 - 95 Papelería y Miscelánea El Múltiple
El Cerrito: Corregimiento Santa Elena Carrera 5 No. 3 - 60 Parque Digital
Buenaventura: Cisneros (habilitado a partir de agosto) Cisneros vía buenaventura al frente de plaza de mercado Miscelánea Dieguito
Buenaventura (habilitado a partir de agosto) Calle 11 No. 62 C - 15 Cyber Tornado
Buenaventura: corregimiento de Juanchaco (habilitado a partir de agosto) Calle principal Variedades Camy
Yotoco Calle 5 No. 6 - 38 Punto Nef Yotoco
Sedes Administrativas
Centros de atención

Celsia Tolima cuenta con catorce (14) centros de atención, donde nuestros clientes pueden pagar su factura de energía.

MUNICIPIO DIRECCIÓN HORARIO - ATENCIÓN PERMANEN
Ibagué Centro Calle 14 3-83 Centro Jornada continua Lunes a viernes 7:30 am a 4:30 pm
Ibagué El Papayo Zona Industrial El Papayo Lunes a viernes 7:30 am a 4:30 pm
Ibagué Cra 5a Carrera 5 N. 41-90 Jornada continua Lunes a viernes 7:30 am a 4:30 pm Sabado 8:00 am a 12:00 m
Espinal Calle 11 carrera 3 esquina Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 m 2:00 pm a 5:00 pm Sabado 8:00 am a 12:00 m
Honda Calle 13 N. 11-51 Parque las Américas Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 m 2:00 pm a 5:00 pm Sabado 8:00 am a 12:00 m
Chaparral Calle 9 No. 7-40 Centro Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 m 2:00 pm a 5:00 pm Sabado 8:00 am a 12:00 m
Melgar Carrera 25 N. 7-44 Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 m 2:00 pm a 5:00 pm Sabado 8:00 am a 12:00 m
Mariquita Carrera 5 N. 8-75 B/El Carmen Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 m 2:00 pm a 5:00 pm Sabado 8:00 am a 12:00 m
Líbano Calle 5 N. 8-85 Piso 1 Lunes a Viernes 8:00am a 12:00m y 2:00pm a 5:00pm Sábados 8:00am a 12:00m
Puntos de pago - SEMICAICES
MUNICIPIO DIRECCIÓN HORARIO - ATENCIÓN SEMIPERMANENTE
Únicamente durante el periodo de facturación
Fresno Calle 4 N. 7-36-40 Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 y de 1:30 a 4:30
Venadillo Carrera 5 N. 3-22 centro Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 y de 1:30 a 4:30
Guamo Carrera 10 N. 9-62 Diagonal Puesto de policía nacional Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 y de 1:30 a 4:30
Lérida Carrera 7 N. 7-29 centro Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 y de 1:30 a 4:30
Purificación Calle 6 Nro. 6-18 Barrio El Cruce Lunes a viernes 7:30 am a 12:00 y de 1:30 a 4:30
Puntos de Pago no Permanente

Atención durante el periodo de facturación de cada municipio

MUNICIPIO DIRECCIÓN HORARIO - ATENCIÓN RECAUDOS
ALVARADO CARRERA 3 N. 3-91 LOCAL 5 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
AMBALEMA CALLE 8 N. 5-77 LOCAL 2 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
ANZOATEGUI CRA 3 No 10-16 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
ARMERO/GUAYABAL CRA 6 Nº 5-51 BARRIO EL CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
BILBAO PARQUE PRINCIPAL BILBAO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
CAJAMARCA CALLE 8 Nº 4-21 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
CARMEN DE APICALA CRA 6 Nº 3-47 CASA DE RELIGIOSAS Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
CASABIANCA CALLE 3 No 2-21 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
COYAIMA CARRERA 3 No. 2 - 26 BARRIO CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
CUNDAY CARRERA 4 No. 5 - 26 BARRIO SANTANDER Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
DOLORES CRA 7 No 5-13 CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
HERVEO CRA 6 Nº 4 - 21 PARQUE PRINCIPAL Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
ICONONZO CALLE 6 N. 4-19 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
NATAGAIMA CALLE 6 No. 2 -58 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
ORTEGA CARRERA 5 No. 6-63 CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
PALOCABILDO CALLE 6 Nº 6-36 PRIMER PISO CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
PLANADAS CRA 6 Nro. 6-01 BARRIO CENTRO- FRENTE AL PARQUE PRINCIPAL. Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
PLAYARRICA CRA 2 Nº 2-87 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
RIOBLANCO CALLE 3 No 5-02 CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
RONCESVALLES Cra 2 Nº 3-39 BARRIO SANTANDER CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
ROVIRA CALLE 4 No. 6-25 CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
SALDAÑA CRA 16 No. 17-10 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
SAN LUIS Cra 5 Nº 6-52 CENTRO Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
VILLAHERMOSA CRA 5 Nº 8-02 CURIA Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
VILLA RICA Cra 5 Nº 2-10 Lunes a sábado de 7:30 am a 12:30 pm y 1:30 pm a 5:00 pm
SANTIAGO PEREZ CALLE PRINCIPAL CALLE 4 CRA 4 Día de Vencimiento 7:30 A.M. a 1:30 P.M.
GAITANIA CALLE PRINCIPAL GAITANIA Día de Vencimiento 7:30 A.M. a 1:30 P.M.
VILLA RESTREPO CALLE PPAL CASA 8 Día de Vencimiento 7:30 A.M. a 1:30 P.M.
SAN BERNARDO CALLE PPAL CASA 8 Día de Vencimiento 7:30 A.M. a 1:30 P.M.
SAN JUAN DE LA CHINA CALLE PRINCIPAL Día de Vencimiento 7:30 A.M. a 1:30 P.M.
ANAIME CALLE 6 Nº 3-31 Lunes a Viernes de 3:00 P.M. a 5:00 P.M.( 2 dias)
CHICORAL CALLE 5 Nº 5-15 VIILA DEL ROSARIO Lunes a Viernes de 7:30 A.M. a 2:00 P.M
FLANDES CRA 8 Nº 10-56 BARRIO TRIANA Lunes a Viernes de 7:30 a 12:30 y de 1:30 a 5 P.M. Sábado de 8:00 A.M. a 12:30 P.M.
FRIAS CALLE PRINCIPAL SALIDA PARA PALOCABILDO Domingo 8:00 A.M. a 1:30 P.M.
LA CHAMBA DIAGONAL A TELECOM FRENTE AL POZO DEL AGUA Dos Días antes de Vencimiento 7:30 A.M. a 1:30 P.M.
LA HERRERA CRA 6 Nº 3-22 DROGUERIA POPULAR Martes a Domingo de 7:00 A.M. - 12:30 P.M.
PAYANDE CALLE 8 Nº 4-21 Lunes a Sábado de 2:00 P.M. a 5:00 P.M.
VALLE SAN JUAN FRENTE AL BANCO AGRARIO Lunes a Sábado de 7:30 A.M. a 12:30 P.M.
SAN PEDRO - SAN FELIPE SE HACE EL RECAUDO A DOMICILIO; Domingo 8:00 AM a 1:00 P.M.
Ibagué B/ - Ricaurte Cra. 11 sur N. 17-83 -Centro comercial Ricaurte Local 6 - Diagonal Inst. Carlos Blanco Nazar Lunes a sabado de 8:00 am a 3:00 pm
MUNICIPIO DIRECCIÓN HORARIO ATENCION DE RECAUDOS
B/ ESPECIAL EL SALADO - IBAGUE; Carrera 14 N. 142-78 b/El Salado PharmaDrugs Lunes a sabado de 8:00 am a 3:00 pm
MARIQUITA Carrera 3 Número 8-30 - Barrio Santa Lucía Lunes a sabado de 8:00 am a 3:00 pm
Bancos
BANCOS A NIVEL NACIONAL HORARIO
Occidente Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:00 p.m
Viernes 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
Colmena BCSC Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:00 p.m
Viernes 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
Davivienda Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:00 p.m
Viernes 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
Banco Bogotá Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:00 p.m
Viernes 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
AV-Villas Lunes a Jueves 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:00 p.m
Viernes 8:00 a.m. a 11:30 a.m - 2:00 p.m. a 4:30 p.m.
* Convenido de código de barras:
El cliente deberá presentar la factura para efectuar el pago
Medios Electrónicos
MEDIOS ELECTRÓNICOS OBSERVACIÓN
Red Multicolor Puntos multipagos Autorizados - Datáfonos Exija el comprobante de pago para que este sea válid
ATH Red de cajeros automáticos ATH Servicio 24 Horas
Colpatria Débito automático El cliente deberá realizar convenio directo con el banco
Otros Convenios
OTROS CONVENIOS EN IBAGUÉ DIRECCIÓN HORARIO
Centro comercial Multicentro Lunes a domingo Jornada Contínua
En todo el departamento del Tolima Lunes a domingo 7:00am a 7:00pm
En todo el país De acuerdo al horario de atención establecido en el lugar de ubicación

Customer Service:

Customer service hotline: 018000 112 115
Email: servicioalcliente@celsia.com