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Inversiones para mejorar el servicio | Celsia
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¿Cómo medimos la calidad del servicio?

Inversiones para mejorar el servicio

Duración de las interrupciones

Cuántas horas se va la luz en una región en promedio en el año.

Inversiones para mejorar el servicio

Frecuencia de las interrupciones

Cuántas veces se va la luz en una región en promedio en el año.

Son cifras y hay que darlas

26%

Disminuyó la duración de las interrupciones
en el Tolima y un 58% en Ibagué.

42%

Disminuyó la frecuencia de las interrupciones  del servicio
en el Tolima y un 38% en Ibagué.

Son mejoras que superan las metas impuestas por la CREG (Comisión de Regulación de Energía y Gas), que nos exige cada año disminuirlas.

Acciones por todo el Tolima

  • Hemos mejorado los tiempos de atención a daños o fallas reforzando nuestra operativa a 24 horas de atención. Antes había 19 cuadrillas atendiendo, Celsia contrató más personal y ahora son 51.
  • Hemos instalado 920 equipos de última tecnología en la red que se llaman reconectadores; estamos mejorando el cableado, remplazándolo por uno de mayor calibre.
  • Hemos cambiado 800 postes de madera y 321 transformadores.
  • Construimos, modernizamos y normalizamos más de 10 subestaciones en el Departamento.
  • Compramos 2 subestaciones móviles, 1 big jumper, tren de celdas y plantas de emergencia.
  • Repotenciamos circuitos, transformadores de potencia y construimos 70 nuevos kilómetros de red semiaislada.
  • Implementamos una herramienta de gestión operativa WFM e integramos 76 subestaciones al ADMS.

 

Proyectos ejecutados y en desarrollo

 

Nombre del proyecto Inversión ejecutada ($) Año de entrada en Operación
Construcción Segundo Circuito Tuluní – Castilla Etapa 1 y 2 (Chaparral) 7,473,934,020 2019-2020
Instalación SegundoTransformador Ataco y Normalización Subestación (Ataco) 2,420,213,200 2020
Instalación Segundo Transformador Chapetón y Normalización Subestación (Chapetón – Ibagué) 2,114,191,048 2020
Instalación SegundoTransformador Ortega y Normalización Subestación (Ortega) 2,477,714,052 2020
Instalación Segundo Transformador Pacolí y Normalización Subestación (Carmen de Apicalá) 2,202,572,115 2020
Instalación SegundoTransformador Purificación y Modernización Subestación (Purificación) 8,009,238,166 2021
Instalación Segundo Transformador Rovira y Normalización Subestación (Rovira) 2,047,861,681 2020
Instalación Segundo Transformador Vergel 34,5/13,2 kV de 20 MVA y Modernización Subestación (Vergel – Ibagué) 6,501,469,582 2021
Instalación Segundo Transformador Suárez y Normalización Subestación (Suárez) 1,861,010,216 2020
Nueva Subestación Arboleda (Ibagué) 8,011,846,838 2019
Repotenciación de Transformador S/E Tuluní 115 kV/34,5 kV 20 MVA y bahía de acople en 34,5 kV (Chaparral) 3,382,782,043 2019
Repotenciación transformador de San Jorge 20 MVA 34,5/13,2 kV y Modernización de Subestación (Ibagué) 9,174,351,295 2020
Nueva Subestación La Miel Etapa 1 (Ibagué) 12,133,404,772 2020-2021
Repotenciación circuito Lanceros – Melgar (Melgar) 3,329,456,642 2019
Remodelación Salidas Subestación San Jorge (Ibagué) 876,049,406 2019
Subestación Natagaima (Natagaima) 5,825,986,044 2019
Instalación Tercer Transformador Lanceros – Megar (Melgar) 2,577,878,345 2019
Construcción Ramal Honda – Pacolí 34,5 2019 (Honda) 555,906,959 2019

Registro fotográfico de algunas subestaciones remodeladas en Ibagué:

Nueva subestación Arboleda

Subestación Chapetón

Nueva subestación La Miel

Subestación San Jorge

Todas estas iniciativas no solo mejoran la prestación del servicio, sino que crean nuevas oportunidades de empleo en la región.

Inversiones para fortalecer la red y mejorar el servicio

Con nuevas inversiones, contratación de más gente, más tecnología e innovación, trabajamos duro para brindarte un servicio de calidad.  Y los resultados se están viendo, los números hablan por sí solos: